Muitos sites americanos não enviam produtos para o Brasil. Ou, quando o fazem, cobram taxas e tributos muito caros, tornando a compra inviável.
Através da Voabox, você pode comprar em diversos sites e receber uma única caixa, no conforto da sua casa, com todos os seus produtos e pagando mais barato.
A caixa será entregue, em média, em até 10 dias após a fiscalização.
A caixa será entregue, em média, em até 10 dias após a fiscalização.
A caixa será entregue, em média, em até 5 dias após a fiscalização.
A caixa será entregue, em média, em até 10 dias após a fiscalização.
Comece se cadastrando gratuitamente no nosso site para ter acesso ao seu endereço aqui nos Estados Unidos. Clique aqui para se cadastrar.
Agora, você já pode começar as suas compras. Acesse os sites das suas lojas preferidas e utilize o nosso endereço para entrega dos seus produtos. Clique aqui para ver nossas sugestões de sites.
Assim que finalizar suas compras, acesse a aba de encomendas no portal da Voabox e cadastre o que você comprou com uma descrição breve dos produtos. (Exemplo: 1 bolsa, 2 óculos, 3 roupas, etc.). Essa etapa é fundamental para que a nossa equipe consiga identificar o seu pacote e conferir os itens recebidos.
Dentro de até 48h úteis após sua encomenda chegar na Voabox, vamos entrar em contato pelo WhatsApp para enviar fotos dos seus produtos.
Todas as suas compras já chegaram e você já recebeu fotos dos produtos? Então, você já pode solicitar a montagem de sua caixa diretamente na nossa conversa do WhatsApp. Nesse momento, você deve informar se desejar retirar embalagens / etiquetas ou se deseja algum serviço adicional à sua caixa, como, por exemplo, a inclusão de proteção extra para produtos frágeis. Após a sua inclusão na fila de montagem, a Voabox tem o prazo de até 48h úteis para montar a sua caixa. Clique aqui para visualizar mais detalhes do serviço de envio de mercadorias.
Assim que sua caixa estiver pronta, vamos te informar o valor final de envio da sua caixa, em todas as modalidades de frete. Nesse momento, você deve escolher qual frete prefere e como deseja pagar. Clique aqui para ver nossas formas de pagamento
Assim que o seu pagamento for recebido, vamos preparar a sua caixa para a coleta da transportadora ao tempo que confirmamos com você o valor que deseja declarar no conteúdo da sua caixa. É importante que os dados do seu portal da Voabox estejam atualizados, pois serão esses os dados utilizados para preenchimento da declaração de envio da caixa. Clique aqui para saber como funciona a declaração de valor e conteúdo.
Agora que todos os procedimentos anteriores foram feitos, vamos despachar sua caixa com a transportadora. Os despachos são feitos toda segunda-feira e quinta-feira (exceto feriados e recessos). O código de rastreamento será cadastrado na aba de caixas do seu Portal do Usuário. Após o despacho, é de responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento da caixa no site dos Correios do Brasil. A Voabox não tem informações privilegiadas sobre o rastreamento, além do que será apresentado no site dos Correios. Por isso, em caso de qualquer intercorrência com sua caixa, o contato deverá ser feito diretamente com os Correios.
Todas as caixas estão sujeitas à fiscalização e tributação na entrada do Brasil. A
fiscalização levará em consideração a declaração de conteúdo e valor que está etiquetada na sua caixa.
Sobre o valor incidirá 60% de imposto de importação e, caso o destinatário more em MG ou RS, 25% adicionais de ICMS.
Encomendas de até 4 libras (1.81 kg) declaradas abaixo de U$50 dólares têm mais chances de passar sem
tributar.
Encomendas acima de 4 libras (1.81 kg) ou declaradas acima de U$50 dólares, serão taxadas em 60% do valor
declarado, já convertido para o real.
O valor declarado é sempre de responsabilidade do cliente.
Caso o cliente decida declarar um valor que não seja o real, estará ciente de que, caso a caixa seja aberta,
estará sujeito à cobrança de multa pelo auditor de até 150%.
O valor final do tributo depende do valor declarado, da cotação do dólar no dia da fiscalização e da análise do auditor. O valor
será pago diretamente no site dos Correios através de consulta ao código de rastreamento.
O serviço da Voabox envolve tão somente o recebimento dos produtos, compactação da caixa e envio para o Cliente. A partir do momento em que a caixa é entregue aos Correios ou transportadora internacional, ela deixa de estar sob responsabilidade da Voabox. Desse modo, a Voabox não se responsabiliza por caixas roubadas, perdidas ou extraviadas após o seu envio. Clique aqui para visualizar os nossos termos.
O tempo de entrega depende da modalidade de frete que o cliente escolher para enviar a caixa. Clique aqui para visualizar nossas modalidades de fretes e prazos médios.
Ao comprar nos sites americanos, você deve utilizar seu cartão de crédito internacional para pagar sua compra.
Outra possibilidade será utilizar o nosso serviço de Compra Assistida, que permite o pagamento de suas compras em Pix (à vista) ou cartão de crédito nacional/internacional (parcelado em até 12x).
Uma vez montada a caixa, por solicitação do Cliente, será cobrada uma taxa adicional de $10 (dez dólares) para os casos de remontagem para inclusão / exclusão de produtos.